1. ¿Qué tan pronto tenemos que informarle para hacer una reserva?

R: Depende de la gira y la temporada. Para recorridos más cortos, tan poco como dos horas si hay disponibilidad. Para excursiones de un día, al menos un día antes.

 

2. ¿Puedes encontrar otros para llenar los asientos del helicóptero y así reducir nuestro costo por asiento?

R: No, solo hacemos recorridos privados y alquilamos todo el avión.

 

3. ¿Podemos hacer pequeños cambios en un recorrido?

R: Absolutamente, es tu gira. Esto supone que permanece dentro del tiempo y los costos asociados con el recorrido a editar.

 

4. ¿Podemos aterrizar en cualquier lugar?

R: No, si se trata de un área urbana, hay varias áreas designadas para aterrizar en áreas urbanas, sin embargo, en la mayoría de los hogares rurales, dada una cantidad razonable de espacio, es muy probable que aterrice un helicóptero en el sitio.

 

5. ¿Cuándo podemos pagar?

R: Puede pagar antes del recorrido, pero el recorrido no se puede reservar sin el pago completo. Lea nuestra Política de cancelación para obtener más información sobre las reservas.

 

6. ¿Podemos pagar con Amex?

R: Si realiza el pago en el sitio web, sí. No directamente a nosotros, solo aceptamos Visa, MasterCard o efectivo.

 

7. ¿Qué pasa si hace mal tiempo?

R: Le reembolsaremos el 100% de su dinero si el clima lo hace inseguro o indigno de hacer el vuelo. Lo discutiremos antes y qué opciones podemos tener disponibles dependiendo de su horario y la ruta de vuelo del recorrido en cuestión.

 

8. ¿Podemos traer un bebé a nuestro regazo?

R: Sí, los bebés de 2 años o menos pueden ir por encima de sus padres, dado que los pesos están dentro de los límites del fabricante del helicóptero.

 

9. ¿Cuál es el peso máximo?

R: El peso máximo por asiento en los helicópteros Robinson es de 300 libras (136 kilogramos).

 

10. ¿Podemos quitar las puertas?

R: Sí, pero esto se debe informar cuando se realiza la reserva y habrá un cargo adicional de $ 150 ya que existen limitaciones de velocidad sin puertas.